Prevádzkovateľ v zmysle čl. 24 nariadenia GDPR a ust. § 31 Zákona pristúpil k prijatiu primeraných technických, organizačných, personálnych a bezpečnostných opatrení a záruk, ktoré zohľadňujú najmä:
Vaše osobné údaje spracúvame len počas obdobia, ktoré je nevyhnutné na naplnenie účelu, na ktorý boli získané, resp. po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Konkrétne:
| Účel | Kategórie údajov | Lehota uchovávania | Interval interného prehodnotenia |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy | Identifikačné a kontaktné údaje, údaje o objednávke | 10 rokov od vybavenia objednávky (v súlade s § 431 Obchodného zákonníka a zákonom o účtovníctve) | každé 2 roky |
| Marketing (zasielanie newsletterov, individualizované ponuky) | Meno, priezvisko, e‑mail, telefón | do odvolania súhlasu alebo 5 rokov od poslednej interakcie | každé 2 roky |
| Zákaznícka podpora / riešenie reklamácií | Identifikačné, kontaktné a komunikačné údaje | 5 rokov od uzavretia podnetu | každé 2 roky |
| Štatistické a analytické účely (anonimizované dáta) | Anonymizované alebo pseudonymizované údaje | neurčito | každé 2 roky |
Po uplynutí uvedených lehôt alebo po naplnení účelu sú údaje bezpečne zlikvidované alebo anonymizované.
Spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:
Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul, dátum narodenia.
Kontaktné údaje: e‑mailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska.
Transakčné údaje: údaje o objednaných službách, dátum a spôsob úhrady, číslo faktúry.
Komunikačné údaje: obsah e‑mailov, telefonických alebo chatových správ so zákazníckou podporou.
Marketingové preferencie: súhlas so zasielaním noviniek, údaje o otváraní e‑mailov, kliknutí na odkazy.
Plnenie zmluvy a vybavenie objednávky – rezervácie termínov, vystavovanie faktúr, komunikácia ohľadom úkonu.
Marketing a PR – zasielanie newsletterov, zľavových kupónov a informácií o nových službách.
Zákaznícka podpora – riešenie reklamácií, odpovedanie na otázky prostredníctvom e‑mailu, chatu alebo telefónu.
Plnenie zákonných povinností – účtovná agenda, daňová evidencia.
Oprávnený záujem – ochrana našich právnych nárokov, prevádzková bezpečnosť webu, interná štatistika.
Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR na účely marketingu.
Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR pri objednávkach našich služieb.
Plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (účtovníctvo, daňová agenda).
Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (interná administratíva, ochrana právnych nárokov).
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené alebo spracúvané týmito subjektmi:
| Spracovateľ | Sídlo | Účel spracúvania / služba |
| Ecomail.cz, s.r.o. | Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, ČR | E‑mail marketing a automatizácia newsletterov |
| Webglobe, s.r.o. | Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, SR | Webhosting, správa serverov |
| Google Ireland Limited | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko | Cloudové služby (Google Workspace) |
| Meta Platforms Ireland | 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko | Cielená reklama na Facebooku / Instagrame |
| Spracovateľ účtovníctva | zmluvný partner | Vedenie účtovníctva a mzdovej agendy |
S každým spracovateľom máme uzatvorenú písomnú zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR, ktorá zabezpečuje primeranú úroveň ochrany.
IČO: 36 064 220
Fax: +421 2 323 132 34
E-mail :
Aktualizované: 1. júla 2025
Sme moderná klinika estetickej medicíny v Bratislave – Petržalke, ktorá ponúka širokú škálu ošetrení ako je laserová epilácia, zväčšenie pier, vyhladenie vrások či mezoterapia. Používame najmodernejšie prístroje a postupy. Tešíme sa na vašu návštevu.
Námestie hraničiarov 4,
851 01, Bratislava (Petržalka)
Prihlás sa nd odber a získaj prístup k novinkám a zľavám.
